Değerli Abonemiz,
Sakarya Hendek’te yerel bir güç olarak başladığımız yolculuğumuzda, sizlere her zaman “kotasız, taahhütsüz ve erişilebilir” internet hizmeti sunmanın gururunu yaşıyoruz. ÇabukNet Telekom olarak önceliğimiz; robotik menülerde kaybolmadığınız, karşınızda her zaman bir muhatap bulabildiğiniz, hızlı ve çözüm odaklı bir iletişim kurmaktır.
Kalite standartlarımızı korumak, altyapı yatırımlarımızı sürdürmek ve artan maliyetleri hizmet kalitemizden ödün vermeden yönetebilmek adına, 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla tarife ve hizmet bedellerimizde güncellemeye gidilmesi zorunlu hale gelmiştir.
Güçlü finansal yapımız ve şeffaf fiyat politikamızla, piyasa koşullarındaki dalgalanmalara rağmen sizlere en istikrarlı hizmeti sunmaya devam edeceğiz.
Yeni dönemde geçerli olacak güncel tarife ve hizmet detaylarımızı aşağıda bilgilerinize sunarız.
Not: Abonelik fesih talebinde bulunan müşterilerimizin Ocak ayı faturalandırmaları, fiyat artışı yansıtılmaksızın mevcut tarifeleri üzerinden gerçekleştirilecektir. Fesih yapacak abonelerin, iptal işlemini 30 Ocak 2026 tarihine kadar yapması gerekmektedir.
1. Wi-Fi (Kablosuz) Altyapı Tarifelerimiz
Hendek genelinde sunduğumuz yerel Wi-Fi altyapısı üzerinden sağlanan hizmetlerdir.
A) Faturalı & Taahhütsüz Paketler (Mevcut Aboneler İçin)
| Hız Seçeneği | Aylık Ücret |
| 8 Mbit (Kotasız) | 550 TL |
| 12 Mbit (Kotasız) | 580 TL |
| 16 Mbit (Kotasız) | 650 TL |
| 24 Mbit (Kotasız) | 690 TL |
| 35 Mbit (Kotasız) | 730 TL |
| 54 Mbit (Kotasız) | 780 TL |
| Sosyal Tarife | 550 TL |
B) Ön Ödemeli (Kontörlü) & Taahhütsüz Paketler (Mevcut Aboneler İçin)
(Dilediğiniz zaman yükleme yapıp kullanabileceğiniz, fatura zorunluluğu olmayan tarifelerdir.)
| Hız Seçeneği | Aylık Ücret |
| 8 Mbit (Kotasız) | 740 TL |
| 12 Mbit (Kotasız) | 750 TL |
| 16 Mbit (Kotasız) | 800 TL |
| 24 Mbit (Kotasız) | 900 TL |
| 35 Mbit (Kotasız) | 1200 TL |
| 54 Mbit (Kotasız) | 1600 TL |
| Sosyal Tarife | 650 TL |
2. VDSL ve FİBER Altyapı Tarifelerimiz (Mevcut Aboneler İçin)
Yerleşik operatör (Türk Telekom) altyapısı üzerinden sağladığımız yüksek hızlı ev interneti hizmetleridir.
A) Faturalı & Taahhütsüz VDSL
35 Mbit’e kadar (Kotasız): 680TL
100 Mbit’e kadar (Kotasız): 750 TL
B) Faturalı & Taahhütsüz FİBER
(Fiber tarifelerde modem kira ücreti fiyata dahildir.)
35 Mbit’e kadar (Kotasız): 720TL
100 Mbit’e kadar (Kotasız): 790TL
3. Hizmet ve Servis Bedelleri
Abonelik süresince oluşabilecek ek hizmet ve operasyonel işlemlerin ücretlendirmesi aşağıdaki gibidir:
DSL/Fiber Aktivasyon Ücreti: 1400TL
Hat Açma Bedeli: 200 TL (Faturalı hatlarda ödeme gecikmesi kaynaklı kesintiler için)
Yerinde Servis (İlçe Merkezi): 500 TL (Kullanıcı kaynaklı sorunlarda)
Yerinde Servis (Köyler): 750 TL (Kullanıcı kaynaklı sorunlarda)
Hatalı Arıza Kaydı: 1200 TL (DSL/Fiber altyapıda sorunun müşteri kaynaklı olduğunun tespiti durumunda)
Sabit IP Hizmeti: Aylık 200 TL
Ödeme ve Hizmet Koşulları Hakkında Önemli Notlar
Fatura Dönemi: Faturalı hatlarımızda faturalar her ayın 1’inde düzenlenir (Talep edilirse ayın 10’u veya 20’si olarak ayarlanabilir). Ödemelerinizi faturanın çıkış tarihini takip eden 10 gün içinde gerçekleştirmeniz, hizmet kesintisi yaşamamanız adına önem arz etmektedir.
İptal ve Esneklik: Hizmetimiz taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman ofisimize gelerek veya çağrı merkezimizle görüşerek iptal işlemi sağlayabilirsiniz. İptal durumunda, varsa sadece kullandığınız günlerin bedeli (güncel fatura) tahsil edilir; cayma bedeli veya sürpriz ücretler çıkarılmaz.
Müşteri Hizmetleri: Hafta içi ve Cumartesi 23:00, Pazar günü ise 20:00‘a kadar, beklemeden ve tuşlama yapmadan doğrudan müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz.
Tüm soru ve talepleriniz için 0264 606 0 225 numaralı hattımızdan veya aynı numaranın WhatsApp hattından bize 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
ÇABUKNET TELEKOM
Hızlı, Yerel, Güvenilir.